1.Y a-t-il des escomptes pour des ordres plus importants ?
Les bonnes nouvelles sont OUI. Ceci sera basé au cas par cas. Veuillez contacter nous par l'intermédiaire de l'email ou les messagers instantanés. Habituellement nous acceptons le mandat et le transfert de fil comme méthode de paiement en vente en vrac.
2.Pourquoi dois-je envoyer l'argent d'abord ?Comment est-ce que je vous connais confirmerai votre partie de la transaction ?
Puisque conduit des milliers de transactions par jour, nous exigeons du client d'envoyer le paiement avant que nous puissions accomplir la livraison. Comme dans presque chaque entreprise du secteur tertiaire mondiale, la réputation superbe et niveau de l'excellence garantissent une livraison sûre et prompte.
3.Comment est-ce que je peux dépister mon statut d'ordre de Dofus Kamas?
La manière la plus rapide et la plus facile est de s'enregistrer en tant que membre libre avec nous. L'enregistrement est simple et rapide. Être un membre vous pourra dépister votre statut d'ordre immédiatement et 's 24/7. Alternativement, vous pouvez dépister votre statut d'ordre en cliquant sur simplement sur notre aide de phase.
4.Comment vérifie-je le statut de mon ordre ?
Si vous voudriez vérifier le statut de votre ordre, simplement la notation sur notre causerie de phase et un de nos techniciens vous aidera immédiatement.
5.Si j'achète un article, comment puis-je le reçois ?
Des ventes d'article sont manipulées exactement comme des ventes de devise. Nous noterons dans le jeu approprié et commercerons l'article acheté à l'intérieur du jeu à votre caractère.
6.Comment la livraison est-elle accomplie ?
Après que vous complétiez le processus d'ordre et ayez envoyé le paiement,notre équipe de la livraison alors notera dans le jeu approprié et entrera en contact avec le caractère spécifique sur la forme d'ordre. Si notre équipe de la livraison ne peut pas établir le contact, un e-mail sera envoyé à l'adresse de contact fournie. Vous pouvez répondre à ce e-mail ou notation sur notre causerie de phase pour vérifier le statut de votre livraison.
7.Combien de temps la livraison prend-elle of Dofus Kamas ?
Si votre ordre est en stock que nous pouvons habituellement livrer dans un délai de 30 minutes, les livraisons peuvent de temps en temps prendre à 90 minutes ou plus longtemps cependant selon des volumes d'ordre et le trafic de serveur de jeu.
8.Quelles formes de paiement acceptons-nous?
Nous acceptons principalement le paiement par un compte valide de Paypal par VISA ou le compte courant avec l'adresse confirmée d'expédition. Nous n'exécuterons pas la livraison si nous ne recevons pas le votre confirmons l'adresse d'expédition.